<p style="text-indent: 2em; line-height: 2em; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;"><span style="font-size: 16px;">隨著媒體行業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)的推廣拓客選擇面也越來越廣，但短信群發(fā)推廣拓客是很多企業(yè)都繞不開的，這主要是因?yàn)榕c其他推廣方式相比短信群發(fā)平臺(tái)不但成本較低，而且還可以很好的維護(hù)老客戶，特別是做好老客戶維護(hù)工作，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能起到關(guān)鍵性的作用，下面邦之信就來為大家介紹一下如何使用短信平臺(tái)進(jìn)行維客。</span></p><p style="text-indent: 2em; line-height: 2em; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;"><span style="font-size: 16px;">1、收集信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)：通過短信平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，根據(jù)客戶的短信回復(fù)收集用戶的信息，包括用戶的性別，年齡，愛好，對(duì)哪些產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，為客戶制定個(gè)性化的服務(wù)，提高客戶的滿意度。</span></p><p style="text-indent: 2em; line-height: 2em; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;"><span style="font-size: 16px;">2、人文關(guān)懷：在節(jié)假日和用戶生日時(shí)給客戶發(fā)送一些問候祝福，贈(zèng)送一些小禮物，無需多貴重，但需要花心思，給客戶一些小驚喜。</span></p><p style="text-indent: 2em; line-height: 2em; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;"><span style="font-size: 16px;">3、定期舉行活動(dòng)：針對(duì)老客戶和會(huì)員客戶要定期舉行營(yíng)銷活動(dòng)，使客戶感受到價(jià)格上的優(yōu)惠并可以持續(xù)消費(fèi)，并且要注意選擇一個(gè)合適的起止時(shí)間，避免活動(dòng)時(shí)間過長(zhǎng)讓客戶覺得很容易購(gòu)買，使客戶出現(xiàn)活動(dòng)疲勞。</span></p><p style="text-indent: 2em; line-height: 2em; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;"><span style="font-size: 16px;">4、調(diào)研回訪：通過短信平臺(tái)定期對(duì)老客戶進(jìn)行調(diào)研和回訪，分析老客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程的用戶反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，滿足客戶需求，避免客戶流失。</span></p><p style="text-indent: 2em; line-height: 2em; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;"><span style="font-size: 16px;">另外短信群發(fā)平臺(tái)還可以實(shí)現(xiàn)引流拉新，開拓更多客戶，所以選擇短信群發(fā)營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)的必不可少的一種營(yíng)銷手段，</span><span style="text-indent: 2em;">如果您還有什么疑惑，邦之信可以為您提供免費(fèi)測(cè)試，讓您用的放心，也更舒心，歡迎電話或者是微信咨詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。</span></p><p><br/></p>